
Führung im Housekeeping

Datum: 08.03.2022
Uhrzeit: 9:00 - 16:30
Veranstaltungsort:
HotelSportforum
Kopernikusstraße 17A
18057 Rostock
Seminargebühr:
299,00 € € netto zzgl. MwSt.
Eine Führungsaufgabe mit hohem Anspruch und Stellenwert!
Unattraktive Reinigungsarbeiten, enormer Zeitdruck, fehlende Mitarbeiter oder Spannungen in multikulturellen Teams erfordern im Housekeeping eine sattelfeste Führungskraft. In Kenntnis dieser Umstände ist die Hausdame besonders gefordert, positiv auf Motivation, Leistungsbereitschaft und Loyalität ihrer Mitarbeiter einzuwirken. Rahmenbedingungen sind so zu gestalten, dass sie dies ermöglichen. Gleichzeitig ist ein flexibler und individueller Umgang mit den unterschiedlichen Charakteren erforderlich. Eine Führungsaufgabe mit hohem Anspruch und Stellenwert.
Mit den wichtigsten Tools für eine zeitgemäße Führung gehen Sie die täglichen Herausforderungen im Housekeeping erfolgreich an.
Inhalte
- Rollenverständnis als Hausdame
- Führungsverhalten und die Auswirkungen
- Wertschätzung und Anerkennung
- Feedback-Kultur mit Lob und Kritik
- Querelen im Team – was tun, wenn´s knirscht
Zielgruppe
Führungskräfte im Housekeeping wie z.B. Hausdamen, Assistentinnen und Stellvertreter mit Führungsverantwortung
Seminargebühr
299,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Seminarunterlagen, Teilnahmebestätigung und Tagungspauschale
Corona-Hinweis (Stand 21.01.22)
Für die Teilnahme an einer Präsenzveranstaltung ist gemäß Corona-Landesverordnung MV (§ 6, 2 und 2f) der Nachweis über ein negatives Ergebnis einer durchgeführten Testung auf eine Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 vorzulegen. Dies kann ein negativer Schnelltest von offizieller Stelle (nicht älter als 24 Stunden) oder ein negativer PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) sein. Selbsttest werden nicht anerkannt!!
Das Erfordernis der Vorlage eines negativen Testnachweises entfällt bei geimpften Personen, die einen Nachweis über eine durchgeführte Auffrischungsimpfung (Boosterimpfung) vorlegen (§ 1f, (7).